La messagerie
Communiquez en temps réel avec les autres professionnels de l'immobilier grâce à notre messagerie instantanée intégrée.
Introduction
Une messagerie pensée pour les professionnels
La messagerie MonHubImmo vous permet de communiquer instantanément avec les autres professionnels de l'immobilier. Propulsée par la technologie Socket.IO, elle offre une expérience en temps réel : messages instantanés, indicateurs de frappe, accusés de lecture et bien plus.
Fini les emails perdus et les appels manqués — centralisez vos échanges professionnels directement sur la plateforme.
Accéder à la messagerie
Plusieurs moyens d'accéder à vos conversations depuis n'importe quelle page.
Depuis le tableau de bord
Accédez à l'onglet Messagerie depuis votre tableau de bord. La vue complète affiche la liste des conversations à gauche et le fil de messages à droite.
Bulle de chat flottante
Une bulle de chat est disponible en bas à droite de chaque page. Cliquez dessus pour ouvrir une fenêtre de chat compacte sans quitter la page en cours.
Sur mobile
Sur les écrans mobiles, la messagerie s'adapte automatiquement : la liste des conversations s'affiche en plein écran, et lorsque vous sélectionnez une conversation, le fil de messages prend toute la largeur avec un bouton retour pour revenir à la liste.
Conversations
Gérez vos conversations et identifiez rapidement les messages importants.
Liste des conversations
Vos conversations sont listées par ordre chronologique (la plus récente en haut). Chaque conversation affiche le nom de l'interlocuteur, un aperçu du dernier message et l'horodatage.
Recherche
Utilisez la barre de recherche en haut de la liste pour filtrer vos conversations par nom d'interlocuteur.
Statut en ligne
Un point vert indique que l'interlocuteur est actuellement connecté sur MonHubImmo.
Badges non lus
Un badge numérique indique le nombre de messages non lus dans chaque conversation.
Envoyer des messages
Envoyez des messages texte avec des indicateurs de frappe et des accusés de lecture.
Tapez votre message dans la zone de saisie en bas de la conversation et appuyez sur Entrée ou cliquez sur le bouton d'envoi.
Indicateur de frappe
Lorsque votre interlocuteur est en train d'écrire, le message "X est en train d'écrire..." s'affiche en temps réel.
Accusés de lecture
Les doubles coches indiquent que votre message a été lu par votre interlocuteur.
Modifier un message
Vous pouvez modifier vos propres messages après envoi en cliquant sur l'option d'édition.
Supprimer un message
Supprimez un message envoyé par erreur. Le message sera marqué comme supprimé pour les deux parties.
Fichiers et médias
Partagez des documents, images et messages vocaux dans vos conversations.
Pièces jointes
Envoyez des documents (PDF, Word, etc.) via le bouton d'attachement. Les fichiers sont stockés de manière sécurisée sur S3 et accessibles via CDN.
Images avec aperçu
Les images envoyées s'affichent directement dans la conversation avec un aperçu cliquable pour les voir en taille réelle.
Messages vocaux
Enregistrez et envoyez des messages vocaux directement depuis la messagerie pour une communication plus rapide.
Aperçu de liens
Les liens partagés dans les messages affichent automatiquement un aperçu avec le titre et la description de la page.
Fonctionnalités avancées
Découvrez les fonctionnalités qui enrichissent vos conversations.
Réactions emoji
Réagissez aux messages avec des emojis sans envoyer de réponse textuelle.
Répondre à un message
Citez un message précédent pour répondre directement et garder le fil.
Recherche de messages
Recherchez dans l'historique de vos conversations pour retrouver un message ou une information.
Séparateurs de dates
Les messages sont regroupés par date avec des séparateurs visuels pour faciliter la navigation dans l'historique.
Notifications
Badge bulle chat
La bulle de chat flottante affiche un badge avec le nombre total de messages non lus sur l'ensemble de vos conversations.
Notifications sonores
Un son de notification est joué à la réception d'un nouveau message pour vous alerter même si la fenêtre de chat n'est pas ouverte.
Questions fréquentes
Les messages sont-ils envoyés en temps réel ?
Puis-je envoyer des fichiers dans la messagerie ?
Qui peut me contacter via la messagerie ?
Mes conversations sont-elles privées ?
Y a-t-il une limite au nombre de messages ?
Puis-je supprimer un message envoyé ?
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